Mon histoire

J'ai créé Ivelya après une énième déception. Un sérum acheté en ligne, des photos avant-après superbes, une promesse alléchante… et, après des semaines d'utilisation, aucune différence dans le miroir. Je me suis rendu compte que ça m'arrivait souvent. Et que ça arrivait à toutes les femmes autour de moi.

L'idée de départ

Je voulais un endroit simple, où chaque soin est là pour une bonne raison : donner un vrai résultat, que vous voyez. Des cils plus fournis, des sourcils mieux dessinés, une peau plus ferme. Pas des pots qu'on oublie au fond de la salle de bain, des soins qu'on a hâte d'utiliser chaque soir.

Comment je choisis les soins

Avant d'arriver sur le site, chaque soin passe entre mes mains. Je le teste, je regarde ce qu'en disent celles qui l'utilisent déjà, et je me pose une seule question : est-ce que je le conseillerais à ma mère ou à ma sœur ? Si la réponse est non, il ne rentre pas dans la boutique.

Ce que je vous promets

• Des descriptions honnêtes : ce que fait le soin, et ce qu'il ne fait pas.
• Une livraison gratuite et suivie partout au Canada, avec un numéro de suivi pour chaque colis.
• 30 jours pour changer d'avis : si le soin ne vous convient pas, vous êtes remboursée.
• Une vraie personne pour vous répondre, en français, dans les 24 heures ouvrables.

Ivelya est encore une jeune boutique, et c'est justement pour ça que chaque commande compte. Si quelque chose ne va pas, écrivez-moi à support@ivelya.com : je lis tous les messages.

Merci de votre confiance, et bienvenue chez Ivelya.

Le fondateur d'Ivelya